お知らせ

【クロノマギア】
重要『あなたのID』、『秘密のコード』を必ずご確認ください

最終更新日:2020/08/31 13:35
掲載日:2020/08/31 13:00


サービス終了時点で未使用となった購入分(有償)マギアゴールドは、2020年12月1日(サービス終了日の翌日)から払戻しの受付を開始いたしますが、払戻しの申込みに必要となる「あなたのID」と「秘密のコード」は、2020年11月30日(月)のサービス終了以降はアプリから確認することができません。

払戻しをご希望の場合には、必ず2020年11月30日(月)11:00のゲームサービス終了までにアプリを起動し、「あなたのID」と「秘密のコード」をメモやスクリーンショットにお控えくださいますようお願いいたします。

=============
●「あなたのID」の確認方法
=============
アプリを起動後、タイトル画面右上「サポート」に表示される7桁の数字
※ゲーム内の画面下メニュー「フレンド」からもご確認いただけます。
(例) 1,234,567

=============
●「秘密のコード」の確認方法
=============
ゲーム内の画面下メニュー「その他」の「バックアップ/連携」⇒「秘密のコード表示」で表示される半角英数字
(例)XXXX0002A-ABCDE1234

=============
●「購入分(有償)マギアゴールド」の確認方法
=============
ゲーム内の画面左上「ユーザー情報ボタン」⇒「マギアゴールド内訳」

※※注意※※
・「あなたのID」と「秘密のコード」のいずれかが不明な場合や一致しない場合、払戻しをすることができません。
・2020年11月30日(月)のゲームサービス終了以降は、アプリにログインできません。
・払戻しの対象となる購入分(有償)マギアゴールドの所持数も、ゲームサービス終了までにゲーム内でご確認ください。
・ログインボーナス等で配布した無料配布分(無償)のマギアゴールドは、払戻しの対象外となります。

なお、払戻しに関するお申込み方法等の詳細は、2020年12月1日(火)にあらためて公式サイト告知にてご案内いたします。


●関連リンク
【重要】「クロノマギア」サービス終了のお知らせ